Un dictionnaire contenant des aides à la rédaction et des modèles de lettres classées alphabétiquement :

⇒ Quelques 130 sujets, regroupant plus de 400 modèles de lettres présentant des exemples :
- de courrier sur supports papier ou électronique;
- de correspondance  de  la vie privée  (faire-part, invitation,...), de la vie professionnelle (CV, lettres de candidature, demande et autorisation,...), et de la vie quotidienne  (réclamation, mise en demeure, annonce, plainte,...) ainsi que de démarches administratives (déclaration, attestation, certificat,...).

⇒ Plus de 60 articles donnant des conseils et règles pour bien rédiger, traitant de :
- la présentation du courrier ;
- le style et les tournures appropriés ;
- les confusions et formulations erronées à éviter ;
- des aides à l'expression dans diverses situations.
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